FAQ
모든 FAQ 보기 품질 보증 범위는 무엇입니까?
모든 Secretlab 제품은 업계 최고의 안전성과 내구성을 갖추도록 설계 및 테스트되었습니다. 이것이 바로 우리가 모든 의자와 책상에 대해 최대 5년 연장 보증을 제공하는 이유입니다. 제품의 오용으로 인한 미적 결함 및 손상은 보상 대상에서 제외됩니다.
T보증을 청구하려면 연락처 페이지를 통해 해당 지역의 이미지 또는 비디오 증거와 함께 청구서를 제출하세요. Secretlab은 보증에 따른 혜택을 청구할 수 있는지 여부를 결정할 최종 권리를 보유합니다.
액세서리 및 추가 기능에 대한 자세한 내용은 전체 보증서를 참조하세요..
주문 상품을 수령한 경우 다른 변형 상품이나 모델로 교환할 수 있나요?
당사는 현재 제품에 대한 교환 서비스를 제공하지 않습니다. 그러나 구체적인 환불 정보를 확인하기 위해서 반품 및 환불 정책을 참조하실 수 있습니다.
구매 물품에 문제를 발견할 경우, 어떻게 하면 되나요?
제품에 손상 또는 결함이 있거나 부품이 누락된 경우 문의 양식에 해당 부위의 사진과 주문 번호 식별표를 첨부해서 발송해 주시면 지원 전문가가 최선을 다해 도와드리도록 하겠습니다.
