안녕하세요, Secretlab 코리아입니다.

12월25일 크리스마스 공휴일로 인해 아래와 같이 배송 및 고객센터 운영 일정을 안내드립니다.

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■ 배송 휴무 (배송 및 고객센터 모두 휴무)

12월 25일(목) 크리스마스 휴무

배송 재개일 : [ 12월 26일 (금)부터 순차 출고 ]

※ 공휴일 전후로 주문량이 증가할 수 있어

출고가 일부 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

※ 고객센터도 공휴일 기간 중 휴무이며,

문의는 영업일 기준 다음날부터 순차적으로 답변드립니다.

현재 팝업스토어 행사로 인해 문의량이 급증하여, 문의 답변까지 영업일 최대 2–3일 정도 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

현재 CS 전화 문의는 중단된 상태이며, 12월 29일 (월) 부터 정상 운영될 예정이며, 그 전까지는 아래 경로를 통해 문의를 남겨주시면 순차적으로 답변드릴 예정입니다.

INFO → 문의 → 문의 양식 제출 → 시작하기

고객 여러분의 양해 부탁드리며, 조금만 기다려주시면 최대한 빠르게 도와드리겠습니다.
감사합니다.